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為安徽客戶安裝整廠沖床自動(dòng)化設(shè)備
2022年3月28日,晉志德常州沖床送料機(jī)廠接到安徽客戶的售后服務(wù)需求后,立即派遣技術(shù)工程師前往客戶所在地安徽蕪湖,為客戶購買晉志德的一批沖床自動(dòng)化設(shè)備提供到貨安裝、調(diào)試、培訓(xùn)服務(wù)。
本次安裝、調(diào)試的沖床自動(dòng)化設(shè)備主要有:高配款二合一料架兼整平機(jī)、氣動(dòng)式NC伺服送料機(jī)、重型材料架、材料矯正機(jī)、機(jī)械式NC伺服送料機(jī)等,共46臺設(shè)備,其中高配款二合一料架兼整平機(jī)、氣動(dòng)式NC伺服送料機(jī)搭配大噸位沖床組成二合一伺服送料沖壓自動(dòng)化生產(chǎn)線;重型材料架、材料矯正機(jī)、機(jī)械式NC伺服送料機(jī)搭配高速?zèng)_床組成開卷整平伺服沖壓自動(dòng)化生產(chǎn)線。
晉志德3名售后工程人員到達(dá)客戶現(xiàn)場之后,先對這46臺沖床自動(dòng)化設(shè)備進(jìn)行擺放、接線與安裝,然后為客戶現(xiàn)場的操作人員進(jìn)行了調(diào)試、使用與維護(hù)培訓(xùn)。
培訓(xùn)在經(jīng)過結(jié)構(gòu)講解、待料區(qū)目的、卷料對中意義、送料線高度調(diào)整等理論知識講解后,再通過演示及實(shí)操展開,晉志德3名售后工程人員將每臺二合一料架兼整平機(jī)、氣動(dòng)式NC伺服送料機(jī)、重型材料架、材料矯正機(jī)、機(jī)械式NC伺服送料機(jī)設(shè)備的調(diào)試、操作、維護(hù)方法一一演示。
隨后讓客戶現(xiàn)場操作、保養(yǎng)人員結(jié)合培訓(xùn)所學(xué)多次上手實(shí)際進(jìn)行卷料自動(dòng)化的上料、引料、整平、送料操作,對其在實(shí)際操作中遇到的問題詳細(xì)解答,直到安徽客戶現(xiàn)場操作人員能熟練使用設(shè)備。
此次安徽客戶整廠沖床自動(dòng)化設(shè)備安裝、調(diào)試、培訓(xùn)服務(wù)圓滿結(jié)束后,客戶對晉志德售后人員的現(xiàn)場服務(wù)及專業(yè)技能給予高度贊賞。用心做設(shè)備、用心做服務(wù),晉志德人一直在努力!
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