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3套沖床自動(dòng)送料器交付安徽蕪湖
立冬已過(guò),天氣急速轉(zhuǎn)涼,瑟瑟的寒風(fēng)撲面而來(lái),但這絲毫阻擋不了晉志德江蘇沖床自動(dòng)送料器廠家售后人員四處奔波忙碌安裝售后的步伐。2021年11月12日,晉志德售后技術(shù)人員潘壹文應(yīng)客戶邀趕赴安徽蕪湖,為安徽某金屬制品有限公司購(gòu)買(mǎi)的3套沖床自動(dòng)化設(shè)備提供安裝售后培訓(xùn)服務(wù)。
此次安徽客戶訂購(gòu)的3套沖床自動(dòng)送料器設(shè)備均是配合傳統(tǒng)普通沖床使用的,一套包含:1臺(tái)二合一料架兼整平機(jī)、1臺(tái)NC伺服送料機(jī)。因安徽蕪湖客戶之前一直都是單沖進(jìn)行生產(chǎn),沒(méi)有使用過(guò)沖床自動(dòng)送料器設(shè)備,因此此次安裝售后服務(wù),現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)客戶操作、保養(yǎng)人員是工作的重點(diǎn)。
晉志德售后技術(shù)人員潘工到安徽蕪湖客戶工廠后,將此次售后分為設(shè)備結(jié)構(gòu)理論知識(shí)培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)安裝調(diào)試兩部分開(kāi)展。
在安徽客戶現(xiàn)場(chǎng),潘工先向客戶介紹了二合一料架兼整平機(jī)、NC伺服送料機(jī)結(jié)構(gòu),各功能組件的名稱以及機(jī)臺(tái)的操作方法,隨后講解了設(shè)備的擺放方式、待料區(qū)預(yù)留空間的標(biāo)注、接線方式以及使用方法和注意事項(xiàng)。
在安徽客戶現(xiàn)場(chǎng)人員對(duì)沖床自動(dòng)送料器設(shè)備有一定的認(rèn)知和了解后,潘工開(kāi)始根據(jù)客戶實(shí)際使用材料的厚度,對(duì)二合一料架兼整平機(jī)、NC伺服送料機(jī)進(jìn)行擺放、定位、安裝,并在一邊演示接線【電源線、信號(hào)線】、送料高度調(diào)節(jié)、送料參數(shù)設(shè)定等一系列操作,一邊講解每項(xiàng)操作的要領(lǐng)與注意事項(xiàng),培訓(xùn)與實(shí)踐操作同步進(jìn)行,確保客戶現(xiàn)場(chǎng)每位操作、保養(yǎng)人員都能學(xué)會(huì)獨(dú)立操作設(shè)備。
3套沖床自動(dòng)送料器安裝完畢后,在潘工手把手演示與指導(dǎo)下,對(duì)3套設(shè)備從二合一料架兼整平機(jī)開(kāi)始進(jìn)行了設(shè)備的卷料上料、入料、引料、擋料限位、整平調(diào)節(jié)、送料高度調(diào)節(jié)與送料步距設(shè)定,配合沖床進(jìn)行了一步步的安裝、調(diào)試與試機(jī),現(xiàn)場(chǎng)試機(jī)、指導(dǎo)熱火朝天,客戶熱情高漲。
在潘工的悉心講解和深入淺出的實(shí)踐操作下,安徽蕪湖客戶現(xiàn)場(chǎng)人員很快掌握了這3套沖床自動(dòng)送料器設(shè)備的操作、使用方法。
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